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【公交公司】对照初心使命,公交公司落实“十项便民新举措”
发布时间: 2019-09-30 访问量: 来源:admin 保护视力色:

    为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,宿迁市城市公共交通有限公司结合“服务百姓”的初心和“奉献社会”的使命,集中精力落实“十项便民新举措”。

    推出场站建设新业务。进一步加强场站基础功能配套,改善一线工作环境。同时,依托场站区位,优化调整公交线网布局,解决线路布局不均衡、区域覆盖不全面等问题,实现公交换乘提速。

    开通实时等车新方式。充分利用网络数据资源,自主研发“公交E出行”智能软件、增设公交电子智能站牌信息查询发布渠道,打造人、车、站三位一体信息共享平台。

    启用扫码乘车新渠道。积极推进信息技术应用和多类型支付方式,实现银联刷卡,全省公共交通一卡通支付,支付宝、微信扫码乘车等多种支付功能,为市民乘车提供便民服务。

    打造站牌智能新亮点。拓展电子智能站牌功能模块,将信息发布、车辆实时查询、新闻视频宣传、公交卡充值等功能融入,为乘客候车提供直观快捷的体验。

    明确回复办结新时限。畅通网络问政渠道,提高数字城管办结效率,及时受理咨询、投诉、建议,积极应对网络舆情,力争做到微小工单3小时内办结,普通工单1天回复,复杂工单3天解决,从而全面提升群众满意度。

    采取智能调度新模式。根据峰谷时段、区域客流特点科学调剂冷热线路运行班次,灵活调配车辆班次,减少空驶里程,同时加大技术及资金投入,构建营运生产、技术设备、物资管理、人力资源、综合办公五位一体的智能公交系统,从而全面降低生产运营成本,提高工作管理效率。

    实施延时运营新服务。针对节假日及夜班公交客流需求、重大活动运力保障实际,实施部分线路延时收班,让市民切身感受公交暖心服务。

    开辟高铁接驳新线路。结合高铁站开通契机,合理优化调整公交线路8条,填补高铁周边线网空白,形成四面汇聚,无缝接驳,为高铁乘客换乘提供快捷高效服务。

    问计市民形成新常态。积极参加“全国无车日”“绿色出行周”“政风热线”“绿色出行进校园”等行业活动,广泛开展市民评公交问卷调查,近距离聆听乘客心声,增进互动,切实听民声、解民需。

    优化线网实施新走向。利用大数据对现有公交线网布局进行分析研判,合理编制未来3年线网规划,避免重复交叉及运营盲区,切实构建与“HBS好巴士”发展策略相衔接、与宿迁“公交优先示范城市”发展定位相适应的城市公共交通网络及配套政策和技术体系。


 

图/文:公交公司  潘雯

 

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